Si ya has realizado la compra pero no localizas tu entrada para un desplazamiento del Valencia CF, sigue estos pasos para recuperarla:
- Entra en nuestra web de reservas.
- Inicia sesión utilizando tu ID y PIN si eres Socio VCF. Si no lo eres, accede con el número de referencia y el correo electrónico que utilizaste al realizar la compra.
- Haz clic en: Descargar entrada.
- Si al acceder no aparece el desplazamiento que necesitas, te recomendamos ponerte en contacto con el Área de Afición a través de los datos que encontrarás más abajo, donde podrán facilitarte más información al respecto.
Si después de estos pasos no aparece en la plataforma, verifica lo siguiente:
- Que la compra se ha realizado correctamente y dispones del justificante.
- Que el pago no ha sido devuelto por tu banco.
- Que estás utilizando el ID de la persona que realizó la compra.
- Revisa tu carpeta de Spam o correo no deseado.
Si sigues sin encontrarla, contacta con Área Afición Valencia CF llamando al 963372626 o a través de la web de contact (de lunes a viernes de 08:30h a 15:00 h).
Esperamos que hayas podido resolverlo con éxito.
AMUNT! 🦇